Gracias por visitar y comprar en FEYA. A continuación se detallan los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envíos.
Tiempo de procesamiento del envío
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni entregan los fines de semana ni festivos.
Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Espere días adicionales en tránsito para la entrega. Si habrá un retraso significativo en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono.
Costo de entrega
El costo de envío depende del método que elijas. Los plazos de entrega son medios.
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Método de embarque
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Tiempo de entrega estimado
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Gastos de envío
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Posta UKR
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1 mes
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Gratis
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UPS Estándar
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2-3 semanas
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$19
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DHL Express
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5-7 días hábiles
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$35
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Confirmación de envío y seguimiento de pedidos
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su número de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.
Derechos de aduanas, aranceles e impuestos
FEYA no es responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).
Daños y perjuicios
FEYA no es responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista del envío para presentar un reclamo.
Guarde todos los materiales de embalaje y productos dañados antes de presentar un reclamo.
Política de envío internacional
Realizamos entregas en todo el mundo. El almacén principal se encuentra en Ucrania, donde fabricamos nuestros productos. También tenemos un almacén en EE. UU. con una pequeña cantidad de productos ya preparados para una entrega más rápida.
Politica de reembolso
Aceptamos cancelaciones, notifíquenos dentro de 1 día hábil después de recibir el artículo. Si recibió un artículo del tamaño, color incorrecto o defectuoso, lo cambiaremos por uno nuevo del mismo artículo.
